1、學會與同學友好相處，知道哪些行為可能引發小糾紛；
2、寬容地對待同學，能正確處理同學間的小矛盾。
前幾天，小國在匆忙中將小偉的文具盒碰到地上，于是兩人互不相讓，爭吵到上課也沒有結束。小偉認為小國將自己的文具盒碰到地上，道歉不誠懇；而小國覺得自己不是故意的，小偉不該出口罵人。
○ 假設你是老師，你會如何處理小國和小偉的爭吵呢？
知識屋：容易產生糾紛的行為
同學們之間的糾紛常常是一些自認為很小的事情所引起的。不拘小節、開玩笑過分、取綽號、惡言中傷、自大沒禮貌等，這些都可能給你和同學之間帶來矛盾。
○ 你與同學之間有沒有過小糾紛，你是怎么處理的呢？
知識屋：不用武力解決糾紛
在與他人產生糾紛時，千萬不要對他人破口大罵，甚至大打出手。這樣不僅解決不了問題，反而讓原本微不足道的小事變成大矛盾，造成嚴重的后果。
與他人有糾紛時，首先進行自我反思，站在對方的角度思考問題，思量自己是否有錯。
如果錯在自己，要真誠地向對方道歉，并完善自己，改變自己的不良性格和習慣；如果錯在對方，要寬容而主動地原諒他人的過失，微笑接受他人的道歉。
在一輛擁擠的公交車上，一位手拿牛奶的女士不小心將牛奶灑在了一位青年男子的西裝上，男子并沒有因此而責備女子，反而是去安慰她，叫她不要放在心上。
偉大的心像海洋一樣，也許有冰山，但永遠不會冰封。
